OneTwoTrip и отзывы, как инструктаж по надежности онлайн покупок

Изучив медиа-поле вокруг компании OneTwoTip и отзывы клиентов, об одном из ведущих сервисов по продаже авиабилетов в России, мы проанализировали, чем остается недоволен онлайн покупатель, после контакта с подобными сервисами. 

Очевидно, что сегодня онлайн покупки авиабилетов можно считать самыми удобными: возможность самостоятельно выбрать дату, маршрут и приобрести билет по самой выгодной цене. Однако не стоит забывать, что залогом успешной покупки, может быть только подробное изучение правил оформления онлайн заказа, которые зачастую остаются без внимания клиента. Многие просто не читают этих правил, или не считают нужным к ним прислушаться. Именно с этим оказались связаны все основные претензии к работе сервиса OneTwoTrip и отзывы негативного характера о нем.

Оказалось, что количество вопросов и претензий, со стороны Клиента, снижается более чем на 70%, после ознакомления его с правилами работы сервиса.

После проведенного анализа, мы еще раз рекомендуем всем, кто сталкивается с покупками товаров в сети интернет, в первую очередь знакомиться с правилами на сайте продавца, которые помогут сделать Вашу покупку выгодной и безопасной.

В свою очередь, чтобы повысить уровень клиентоориентированности и минимизировать негатив, идет постоянная работа аналитиков компании OneTwoTrip с отзывами клиентов, предлагая им ознакомиться не только с правилами оформления заказа, но и прочесть самые распространенные ответы на вопросы пользователей, относительно работы системы. Что также помогает клиенту избежать негативных эмоций в процессе покупки.

Теги: